Shazam fue una idea loca desde el principio.
Chris Barton, cofundador de Shazam, dio una apasionante charla en LINKS 2024, donde compartió la historia de una empresa que se creía que nunca iba a ser exitosa.
Cuando Barton presentó la idea por primera vez a más de cien empresas de capital riesgo, solo tres dijeron sí. Ahora Shazam es la aplicación líder de reconocimiento de música y una de las empresas unicornio en el ámbito musical más famosas surgidas en el siglo XXI.
El equipo de Barton se enfrentó a un sin número de problemas cuando formuló su revolucionario concepto y fueron muchos los expertos que les dijeron que la idea era sencillamente imposible. Anulación del ruido, filtración de audio, variación de velocidad, corrección de tono y distorsión del sonido, fueron solo algunos de los temas críticos que tuvieron que resolver.
Barton estaba acostumbrado a fracasar regularmente porque durante su adolescencia tuvo problemas académicos debido a la dislexia. Sin embargo, ser una persona desafiante y confiada en sus ideas fue lo que lo llevo, muchos años después, a que más de dos mil millones de personas descargaran Shazam.
Todo lo hicieron partiendo de verdades básicas, es decir, articular su visión desde un pensamiento de "principios básicos", sin ninguna suposición preconcebida. “Esta filosofía es esencial para el sector de las telecomunicaciones”, señaló Barton. Todas las historias de éxito, en última instancia, surgen cuando un grupo de personas sigue sus objetivos y conecta con el público a través de las emociones.
"¿Cuál es la visión que tienes que los demás no ven?". Ese era el problema que tenían que resolver. Sabían que Shazam era revolucionario, aunque no tuvieran claro lo necesario para transmitir el concepto a los inversionistas. Además, tenían pasión y sabían su convicción podría convencer a su público.
Al principio la idea de Shazam era terrible, tal como lo admite Barton: crear un software que identificara canciones basándose en sistemas de monitoreo de radio. Entonces llegó el momento "ajá": ¿Y si no hiciera falta depender de las tecnologías existentes? ¿Y si se pudiera hacer simplemente captando el sonido del aire que llega al micrófono del teléfono?
Una vez que tuvo la idea del millón de dólares, todo lo que tenía que hacer era lo imposible: ejecutarla. Eso significaba crear un algoritmo para identificar señales de audio, crear manualmente una base de datos musical y reunir capital.
Cuando llegaron los no como respuesta y se acumularon los retos, Barton y su equipo decidieron continuar con persistencia creativa: Sabían que tenían una gran idea y que el sistema no estaba preparado para eso por lo que debían desafiar todas las barreras.
Así que se propusieron eliminar las barreras. Uno de los consejos clave de Barton para cualquier persona que se orienta al mundo de la innovación tecnológica es: "Reducir el esfuerzo para los demás y no para sí mismo" este fue su lema. Simplificaron, racionalizaron y facilitaron a sus clientes la navegación por su innovador concepto.
Fue así como su concepto tuvo éxito. En 2008 Shazam se convirtió en una de las pocas aplicaciones que debutaron con el lanzamiento de la App Store de Apple. Diez años después, Apple adquirió Shazam.
Recordando las dos décadas de historia de su empresa, Barton dice no hay nada mejor que escuchar a alguien decir: "¡Hagamos Shazam!".
Mientras el público rompía en aplausos, Barton recordó a todos, con sus palabras y su ejemplo, que una gran visión siempre acaba atrayendo grandes inversores.
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